住まいづくりへの想い

• お客さまの立場にたち安心と信頼を築くことを、理念・価値観・スタンスとしています。

  基本的な仕事の価値観として、お客さまの立場にたち、くらしに役立つことを社員はもちろん、協力業者にも徹底しています。その具体化として「5つの約束」「38項目の安心宣言」を明記し、相談から、工事、メンテナンスまで、親切、丁寧な対応を心がけています。

• 予算・要望をふまえ、どうしたらご家族のくらしに役立てるかを具体的に提案します。

  建設業許可、設計事務所登録を行い、設計士、木造住宅耐震診断士、外壁診断士、インテリアデコレーターなどさまざまな資格を持った社員の知恵や技術を結集し、お客さまの要望を実現する責任の持てるプランづくりや施工を行います。

• 責任施工で、喜ばれるいい工事を、細かいところまで迅速に行います。

  設備や建材メーカー、施工業者と協力会を組織し、日常的に仕事の組み立てと結果について学習し、意思の統一を図っています。施工管理技士の資格を持つ現場管理者を配置し、工事の段取りや出来具合の点検を行う責任施工体制で、現場管理者の点検は厳しく、いい加減な工事では許されません。

• アフターケアも責任を持って行い、「あなたの家の守り手」となります。

  工事完了確認書と社長行きの完了後アンケートをお客さまからいただきます。お客さまの完了確認があって工事が終了となります。完了後アンケートでは、お客さまの意見に基づき、今後の対応の改善を図っています。また、一年点検をはじめ、定期点検を行い、その家の守り手としての役割も担うこととしています。将来にわたって、相談相手、アドバイザーとして長くお付き合いしていきます。