松山市M邸
まずは、担当アドバイザーの方がすばらしい方でした。今回のリフォームのイメージが湧きにくく困っている時も、これまでの経験や施工例の写真を見せてもらったり。
ひとつひとつ決まっていく中でイメージが膨らみ、ここもこんなふうにしたい、やっぱりここも変えたい、さまざまな要望に担当の方も一緒に頭を悩ませてくれました。
一緒にいいものを作り上げたいと思ってくれていることがひしひしと伝わって来て、毎回会うのが楽しみでした。とにかく、家づくりが好きでリフォームすることで喜んでもらいたいという熱意のある対応にすばらしく感心しました。

代表者コメント
私たちコープ住まいるが目指す「住みながらのリフォーム」の「あるべき姿」が現場調査から工事完了までの「さまざまな場面」に表れている内容であると共に、施主様の子育てしながらよく観察していることに非常に感動しました。最終的には、工事の出来栄えも大事ですが、そこに至るプロセスの大事さが感じ取れたアンケートでした。
年末の社内会議で、このいただいたアンケートをみんなで共有し合い、これからの糧にしようと決意することにもなりました。こちらこそ本当にありがとうございました。